Τι έγινε όταν πριν από 100 χρόνια ο Φορντ αποφάσισε να διπλασιάσει το μεροκάματο των υπαλλήλων του
Όταν ο Χένρι Φορντ ανακοίνωσε την «πεντάδολη μέρα» το 1914, όλοι μίλησαν για τρέλα. Στην πραγματικότητα, ήταν η πιο έξυπνη επιχειρηματική κίνηση του αιώνα.
Στις 5 Ιανουαρίου του 1914, ο Χένρι Φορντ έκανε κάτι που φαινόταν τρελό για την εποχή του: ανακοίνωσε ότι θα πληρώνει τους εργάτες του με 5 δολάρια τη μέρα, σχεδόν διπλάσια αμοιβή από το τυπικό ημερομίσθιο. Δεν ήταν όμως κίνηση γενναιοδωρίας. Ήταν απελπισία ντυμένη με στρατηγική. Οι γραμμές παραγωγής του Model T έφτιαχναν αυτοκίνητα πιο γρήγορα από ποτέ, αλλά το ανθρώπινο δυναμικό εγκατέλειπε εξίσου γρήγορα τα εργοστάσια.
Η αλήθεια είναι ότι η εργασία στη γραμμή παραγωγής ήταν ανυπόφορη. Κάθε εργάτης έπρεπε να επαναλαμβάνει τις ίδιες κινήσεις ασταμάτητα, για ώρες. Ο θόρυβος, η ταχύτητα, η πειθαρχία του βιομηχανικού ρολογιού – όλα αυτά δημιουργούσαν ένα εχθρικό περιβάλλον. Ο Φορντ χρειαζόταν 52.000 προσλήψεις τον χρόνο για να καλύψει 14.000 θέσεις, επειδή οι εργάτες παραιτούνταν συνεχώς. Το κόστος της εκπαίδευσης και η αστάθεια έτρωγαν τα κέρδη.
Με το που ανακοίνωσε τον νέο μισθό, το εργοστάσιο της Ford στο Χάιλαντ Παρκ δέχτηκε χιλιάδες αιτήσεις. Εργάτες έφταναν ακόμα και με τα πόδια από άλλες πολιτείες. Μέσα σε μέρες, η εταιρεία είχε μετατραπεί στον πιο περιζήτητο εργοδότη των ΗΠΑ. Και για πρώτη φορά, είχε μια σταθερή, αφοσιωμένη εργατική δύναμη.
Τα οφέλη ήταν άμεσα και θεαματικά. Ο ρυθμός παραγωγής ανέβηκε. Η ποιότητα βελτιώθηκε. Το κόστος ανά αυτοκίνητο έπεσε. Και το πιο παράδοξο: οι ίδιοι οι εργάτες της Ford μπορούσαν τώρα να αγοράσουν το Model T που κατασκεύαζαν. Ο Φορντ δεν πλήρωνε περισσότερο από καλοσύνη – πλήρωνε για να πουλήσει. Δημιούργησε την πρώτη μεγάλη καταναλωτική μεσαία τάξη στην Αμερική, με χρήματα που η ίδια παρήγαγε.
Οι υπόλοιποι βιομήχανοι τον κατηγόρησαν για τρέλα. Αλλά εκείνος ήξερε: ένας κουρασμένος, μισοπεινασμένος εργάτης δεν είναι καλός εργάτης. Και ένας καλά πληρωμένος εργάτης, είναι και πελάτης.
Η κίνηση του Φορντ πέρασε στην ιστορία ως «The Five Dollar Day». Δεν ήταν επανάσταση. Ήταν μαθηματική πράξη: λιγότερη φθορά, περισσότερη παραγωγή, νέοι πελάτες. Και τελικά, ο Χένρι Φορντ απέδειξε ότι ο καπιταλισμός δεν χρειάζεται πάντα να ρουφάει τους εργαζομένους για να προοδεύει. Αρκεί να τους κάνει να θέλουν να μείνουν.