Πώς τα ξενοδοχεία ξέρουν ότι έχεις κλέψει την πετσέτα τους. Μη γίνεις ρεζίλι για μια πετσέτα.
Νομίζεις πως θα πάρεις την πετσέτα του ξενοδοχείου και κανείς δεν θα το μάθει. Στην πραγματικότητα σε παρακολουθεί. Κυριολεκτικά.
Νομίζεις πως θα βάλεις την πετσέτα στη βαλίτσα, θα την πας σπίτι και κανείς δεν θα το καταλάβει. Είναι απλώς μία πετσέτα. Άσπρη, καθαρή, με το λογότυπο του ξενοδοχείου. Ένα “αναμνηστικό”, όπως λένε. Μόνο που δεν ξέρεις ότι η πετσέτα σε καρφώνει μόνη της.
Τα ξενοδοχεία — κυρίως τα μεγάλα, αλλά πλέον και μεσαίας κατηγορίας — έχουν ξεκινήσει να βάζουν τσιπάκια RFID μέσα στις πετσέτες και τα σεντόνια. Είναι τόσο μικρά που δεν φαίνονται, αλλά είναι εκεί. Και λειτουργούν ακριβώς όπως το αντικλεπτικό στα ρούχα. Όταν περνάς από τις πόρτες εξόδου ή από τον έλεγχο του lobby, εκπέμπουν σήμα. Το ξενοδοχείο ξέρει ακριβώς ποια πετσέτα πήρες, από ποιο δωμάτιο, ποια μέρα.
Στη Χονολουλού, ένα μόνο ξενοδοχείο έσωσε πάνω από 15.000 δολάρια σε κλοπές πετσετών χάρη σε αυτά τα τσιπάκια. Δεν σου κάνουν έλεγχο επί τόπου. Δεν σε σταματάνε. Αλλά καταγράφουν τα πάντα. Και στη χρέωση του check-out μπορείς να δεις το όνομα της πετσέτας δίπλα από το μίνι μπαρ. Όχι γιατί είναι διάσημη. Αλλά γιατί τη χρεώθηκες.
Το πιο αμήχανο; Πολλοί μάθαιναν για το RFID όταν έπαιρναν e-mail με θέμα “Χάσατε κάτι στο δωμάτιο σας;” και μέσα έγραφε “1 x bath towel = 35$”. Άλλοι έπαιρναν κατευθείαν τη χρέωση στην κάρτα. Κάποιοι το έμαθαν από ντροπιαστική τηλεφωνική κλήση. Κι ένα ζευγάρι στην Ισπανία είπε πως τους σταμάτησαν στην έξοδο του ξενοδοχείου, όχι για όπλο ή βαλίτσα, αλλά για ένα… μπλε πετσετάκι πισίνας.
Δεν είναι ότι το ξενοδοχείο δεν έχει άλλες 500 πετσέτες. Είναι ότι δεν θέλει να κλέβεις. Είναι ζήτημα πολιτικής, κόστους και ναι… αξιοπρέπειας. Αν πας για 5 αστέρια, μην φύγεις με το “αστέρι της πετσέτας”.
Ειδικά αν σου αρέσουν οι πετσέτες, πάρε μία από το gift shop. Τουλάχιστον εκεί θα είναι χωρίς τσιπάκι. Ή τουλάχιστον… έτσι νομίζεις.